邮件同步会话
用户通过门户私下给你发消息。你的回复会以邮件回复形式送达——对方无需安装任何应用。
你的用户可以直接从反馈门户向你发送私密消息。当你回复时，回复会以普通邮件回复的形式送达——对方无需登录或安装任何应用即可继续对话。
私信
通过邮件同步的会话，一对一处理敏感对话。
按用户独立会话
每位用户都有一个只有本人和团队可见的私密会话。非常适合账单问题、账户问题和敏感支持。
每位用户都有一个只有本人和团队可见的私密会话。账单问题、账户问题和个人支持等敏感对话与你的公开反馈板完全分离。
通知摘要
按项目选择通知偏好。可即时接收邮件，也可在适合你时区的时间接收每日摘要。
为每个项目单独设置通知偏好。新消息可即时接收邮件通知，也可选择在最适合你时区的时间接收每日摘要。
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