Einfache Preisgestaltung, die mit deinem Team skaliert
Kostenlos beginnen, aufstocken wenn dein Produkt wächst. Jeder Plan umfasst das Feedback-Portal, das Changelog und unbegrenzte kostenlose Endbenutzer.
Endbenutzer sind auf allen Plänen immer unbegrenzt und kostenlos.
Free
Hobby / 1 App
$0/Monat
- 1 Plätze inklusive
- 1 Projekte
- 250 Kontaktanfragen/Monat
- Nur Subdomain
- 1 GB Speicher · 5 MB/Datei
- Private E-Mail-Nachrichten
Pro
Solo-Entwickler mit einem echten Produkt
$15/Monat
oder $150/Jahr — 2 Monate gratis
- 2 Plätze inklusive
- 3 Projekte
- 10.000 Kontaktanfragen/Monat
- 1 eigene Domain pro Projekt
- 10 GB Speicher · 10 MB/Datei
- Private E-Mail-Nachrichten
- „Powered by“-Branding entfernen
- MCP-Server für KI-Agenten
- KI-Autokategorisierung
- KI-Antwortentwürfe
- KI-Stimmungsanalyse
- Zusätzliche Plätze je $9/Monat
- Zusätzlicher Speicher $3/10 GB/Monat
Team
Kleines Team / mehrere Apps
$39/Monat
oder $390/Jahr — 2 Monate gratis
- 5 Plätze inklusive
- Unbegrenzte Projekte
- 50.000 Kontaktanfragen/Monat
- 1 eigene Domain pro Projekt
- 50 GB Speicher · 25 MB/Datei
- Private E-Mail-Nachrichten
- „Powered by“-Branding entfernen
- MCP-Server für KI-Agenten
- KI-Autokategorisierung
- KI-Antwortentwürfe
- KI-Stimmungsanalyse
- Zusätzliche Plätze je $9/Monat
- Zusätzlicher Speicher $3/10 GB/Monat
Alle Funktionen vergleichen
| Funktion | Free$0/Monat | Pro$15/Monat | Team$39/Monat |
|---|---|---|---|
| Nutzung & Limits | |||
| Sitze inklusive | 1 | 2 | 5 |
| Zusätzlicher Sitz | Nicht enthalten | $9/Sitz/Monat | $9/Sitz/Monat |
| Projekte | 1 | 3 | Unbegrenzt |
| Endbenutzer | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Monatliche Endbenutzer-Einreichungen | 250 | 10.000 | 50.000 |
| Anhangsspeicher | 1 GB · 5 MB/Datei | 10 GB · 10 MB/Datei | 50 GB · 25 MB/Datei |
| Portal & Branding | |||
| Feedback-Board, Stimmen, Kommentare | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Öffentlicher Roadmap | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Changelog (Seite + RSS) | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Beta-Test-Programme | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Domain | Nur Subdomain | 1 pro Projekt | 1 pro Projekt |
| "Powered by" Branding | Angezeigt | Entfernt | Entfernt |
| Kommunikation | |||
| Private E-Mail-Messaging | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Changelog-E-Mail | Nicht enthalten | 5.000 E-Mails/Monat | 25.000 E-Mails/Monat |
| Lokalisierung | |||
| Inhaltssprachen | Alle Locale | Alle Locale | Alle Locale |
| Maschinelle Übersetzung von Inhalten | Nicht enthalten | 50.000 Zeichen/Monat | 250.000 Zeichen/Monat |
| Entwicklung & Integrationen | |||
| Integrationen | Nicht enthalten | Grundlegende Benachrichtigung | Vollständig |
| API-Zugriff | Schreibgeschützt | Lesen + Schreiben | Lesen + Schreiben |
| MCP-Server | Schreibgeschützt | Lesen + Schreiben | Lesen + Schreiben |
| Monatliche KI-Aufgaben | Nicht enthalten | 1.000/Monat | 5.000/Monat |
| KI-Überschreitungssatz | Nicht enthalten | $0.01/Aufgabe | $0.01/Aufgabe |
| KI-Funktionen (kategorisieren, vorschlagen, Stimmungsanalyse) | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Outbound Webhooks | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Support | |||
| Support | Gemeinde | Priorität | |
Fragen zu den Preisen
Gibt es einen kostenlosen Tarif?
Ja. Der Free-Tarif enthält 1 Sitz, 1 Projekt, das Feedback-Portal, das Changelog, private Nachrichten und 250 Endnutzer-Einreichungen pro Monat — keine Kreditkarte erforderlich.
Was ist der Unterschied zwischen Pro und Team?
Pro enthält 2 Sitze, 3 Projekte, eigene Domains, Changelog-E-Mails und maschinelle Übersetzung. Team enthält 5 Sitze, unbegrenzte Projekte, höhere Monatslimits, volle Integrationen und Priority-Support.
Zählen Endnutzer als Sitze?
Nein. Endnutzer sind in jedem Tarif unbegrenzt und kostenlos. Sie zahlen nur für Teammitglieder in Ihrem Workspace — nie für die Kunden, die Ihnen Feedback geben.
Kann ich SupDesk vor dem Kauf ausprobieren?
Es gibt keine zeitlich begrenzte Testphase, denn der Free-Tarif läuft nie ab. Starten Sie kostenlos, nutzen Sie ihn so lange Sie möchten, und upgraden Sie, wenn Sie mehr Sitze, Projekte oder Limits brauchen.
Kann ich jährlich zahlen?
Ja. Jeder bezahlte Tarif ist monatlich oder jährlich abrechenbar — der Jahrespreis entspricht zehn Monaten, Sie sparen also rund zwei Monate. Kündigung jederzeit möglich.