Precios simples que escalan con tu equipo
Empieza gratis, mejora cuando tu producto crezca. Cada plan incluye el portal de feedback, el changelog y usuarios finales ilimitados.
Los usuarios finales siempre son ilimitados y gratuitos en cada plan.
Free
Hobby / 1 app
$0/mes
- 1 puestos incluidos
- 1 proyectos
- 250 envíos de contacto/mes
- Solo subdominio
- 1 GB de almacenamiento · 5 MB/archivo
- Mensajería privada por correo
Pro
Desarrollador independiente con un producto real
$15/mes
o $150/año — 2 meses gratis
- 2 puestos incluidos
- 3 proyectos
- 10.000 envíos de contacto/mes
- 1 dominio personalizado por proyecto
- 10 GB de almacenamiento · 10 MB/archivo
- Mensajería privada por correo
- Quitar la marca «Powered by»
- Servidor MCP para agentes de IA
- Categorización automática con IA
- Borradores de respuesta con IA
- Análisis de sentimiento con IA
- Puestos extra a $9/mes cada uno
- Almacenamiento extra $3/10 GB/mes
Team
Equipo pequeño / varias apps
$39/mes
o $390/año — 2 meses gratis
- 5 puestos incluidos
- Proyectos ilimitados
- 50.000 envíos de contacto/mes
- 1 dominio personalizado por proyecto
- 50 GB de almacenamiento · 25 MB/archivo
- Mensajería privada por correo
- Quitar la marca «Powered by»
- Servidor MCP para agentes de IA
- Categorización automática con IA
- Borradores de respuesta con IA
- Análisis de sentimiento con IA
- Puestos extra a $9/mes cada uno
- Almacenamiento extra $3/10 GB/mes
Comparar todas las funciones
| Función | Free$0/mes | Pro$15/mes | Team$39/mes |
|---|---|---|---|
| Uso y límites | |||
| Asientos incluidos | 1 | 2 | 5 |
| Asiento adicional | No incluido | $9/asiento/mes | $9/asiento/mes |
| Proyectos | 1 | 3 | Ilimitado |
| Usuarios finales | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Envíos mensuales de usuarios finales | 250 | 10.000 | 50.000 |
| Almacenamiento de adjuntos | 1 GB · 5 MB/archivo | 10 GB · 10 MB/archivo | 50 GB · 25 MB/archivo |
| Portal y marca | |||
| Tablón de feedback, votos, comentarios | Incluido | Incluido | Incluido |
| Hoja de ruta pública | Incluido | Incluido | Incluido |
| Changelog (página + RSS) | Incluido | Incluido | Incluido |
| Programas de pruebas beta | Incluido | Incluido | Incluido |
| Dominio | Solo subdominio | 1 por proyecto | 1 por proyecto |
| Marca "Powered by" | Visible | Eliminada | Eliminada |
| Comunicación | |||
| Mensajería privada por correo | Incluido | Incluido | Incluido |
| Correo de changelog | No incluido | 5000 correos/mes | 25.000 correos/mes |
| Localización | |||
| Idiomas de contenido | Todos los idiomas | Todos los idiomas | Todos los idiomas |
| Traducción automática de contenido | No incluido | 50.000 caracteres/mes | 250.000 caracteres/mes |
| Desarrollo e integraciones | |||
| Integraciones | No incluido | Notificación básica | Completo |
| Acceso a la API | Solo lectura | Lectura + escritura | Lectura + escritura |
| Servidor MCP | Solo lectura | Lectura + escritura | Lectura + escritura |
| Tareas de IA mensuales | No incluido | 1000/mes | 5000/mes |
| Tarifa de exceso de IA | No incluido | $0.01/tarea | $0.01/tarea |
| Funciones de IA (clasificar, sugerir, análisis de sentimientos) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Outbound webhooks | No incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte | |||
| Soporte | Comunidad | Correo | Prioritario |
Preguntas sobre precios
¿Hay un plan gratuito?
Sí. El plan Free incluye 1 asiento, 1 proyecto, el portal de feedback, el changelog, mensajería privada y 250 envíos de usuarios finales al mes — sin tarjeta de crédito.
¿Cuál es la diferencia entre Pro y Team?
Pro incluye 2 asientos, 3 proyectos, dominios propios, emails de changelog y traducción automática. Team incluye 5 asientos, proyectos ilimitados, límites mensuales más altos, integraciones completas y soporte prioritario.
¿Los usuarios finales cuentan como asientos?
No. Los usuarios finales son ilimitados y gratuitos en todos los planes. Solo pagas por los compañeros de tu espacio de trabajo — nunca por los clientes que te dan feedback.
¿Puedo probar SupDesk antes de pagar?
No hay una prueba con límite de tiempo porque el plan Free nunca caduca. Empieza gratis, úsalo todo el tiempo que quieras y mejora tu plan cuando necesites más asientos, proyectos o límites.
¿Puedo pagar anualmente?
Sí. Todos los planes de pago ofrecen facturación mensual o anual — el precio anual equivale a diez meses, así que ahorras unos dos meses. Puedes cancelar en cualquier momento.