公開ポータル
投票・コメント・ステータス管理を備えたホスティング型フィードバックポータル。あなたのプロダクトのブランドに合わせられます。
ユーザーが伝えたいことのすべてを、ひとつの場所に
フィードバックの収集、チェンジログの公開、ユーザーへのメッセージ送信——個人開発者と小規模チームのために作られた軽量コンソールです。
課金はチームメンバー単位。顧客単位では一切かかりません——エンドユーザーは常に無料です。
フィードバックボード
各プロダクトに公開ポータルを用意し、ユーザーがアイデアを投稿・投票し、ロードマップをフォローできます。
カンバントリアージ
投稿を「オープン」「予定」「対応中」「完了」の列にドラッグして整理。内部コメントを追加し、解決済みの投稿をチェンジログのエントリに紐付けられます。
カスタムドメイン
SSL 証明書の自動発行と DNS 検証付きで、独自ドメインからポータルを配信できます。
チェンジログ
新機能・改善・修正を告知し、要望を寄せてくれた人にきちんと報告できます。
RSS・メール購読
ユーザーは RSS またはメールでチェンジログの更新を購読できます。公開した瞬間に通知が届きます。
ラベルと予約公開
エントリに「新機能」「改善」「修正」のラベルを付与。指定した時刻に自動公開でき、手動での公開作業は不要です。
機械翻訳
自分の言語で一度書けば、任意のロケールへ自動翻訳。公開前にレビューできます。
プライベートメッセージ
メール連携スレッドで、デリケートな会話を1対1で対応できます。
メール連携スレッド
ユーザーはポータル経由で非公開のメッセージを送れます。返信はメールの返信として届くため、相手側にアプリは不要です。
ユーザーごとのスレッド
各ユーザーには本人とチームだけが見られる非公開スレッドが用意されます。請求に関する質問、アカウントの問題、デリケートなサポートに最適です。
通知ダイジェスト
プロジェクトごとに通知設定を選択。即時メールでも、タイムゾーンに合った時刻の毎日のダイジェストでも受け取れます。
ベータテスト
リリース前にプライベートベータを実施しましょう。テスターを招待し、ビルドを共有して、構造化されたフィードバックを収集——公開ボードとは切り離して管理できます。
ベータプログラム
リリースごとにプログラムを作成。バージョン、アクセスリンク——TestFlight・ステージング・ダウンロード——、テスター向けの手順をまとめられます。
テスターはシートを消費しません
メールで招待するか、公開サインアップリンクを共有。テスターが有料シートを消費することはなく、いつでも取り消せます。
非公開の構造化フィードバック
テスターはバグ・提案・称賛・質問を重要度付きで報告。トリアージして返信し、解決まで管理——公開ボードには一切表示されません。
ウェイトリスト
みんなでローンチ。公開前に登録を集め、紹介で順位が上がる仕組みで、準備ができたら招待しましょう。
リアルタイムの順位
メールアドレスで参加し、待ち列での正確な順位が分かります。リアルタイムで計算され、手動の並べ替えは不要です。
拡散する紹介
登録ごとに専用の紹介リンクが発行されます。リンク経由で友だちが参加するたびに順位が上がります。
好きなときに招待
リストから 1 件ずつ、または一括で承認できます。承諾リンクが届き、エンドユーザーになります。
今日からフィードバック収集を始めましょう
無料で開始。クレジットカード不要。プロダクトが成長したらアップグレードを。