ईमेल-समर्थित सूत्रों के साथ संवेदनशील बातचीत को आमने-सामने संभालें।
उपयोगकर्ता पोर्टल के माध्यम से आपको निजी रूप से संदेश भेजते हैं। उत्तर ईमेल उत्तर के रूप में भेजे जाते हैं — उनके ओर से किसी ऐप की आवश्यकता नहीं।
आपके उपयोगकर्ता फ़ीडबैक पोर्टल से सीधे आपको निजी संदेश भेज सकते हैं। जब आप उत्तर देते हैं, तो प्रतिक्रिया एक सामान्य ईमेल उत्तर के रूप में वितरित की जाती है — उन्हें बातचीत जारी रखने के लिए लॉग इन करने या कुछ भी इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं।
प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक निजी सूत्र मिलता है जिसे केवल वे और टीम देख सकते हैं। बिलिंग प्रश्नों, खाता समस्याओं और संवेदनशील सहायता के लिए एकदम सही।
प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपना निजी सूत्र मिलता है जिसे केवल वे और आपकी टीम देख सकते हैं। यह संवेदनशील बातचीत — बिलिंग प्रश्न, खाता समस्याएँ, व्यक्तिगत सहायता — को आपके सार्वजनिक फ़ीडबैक बोर्ड से पूरी तरह अलग रखता है।
सहेजे गए उत्तर जिन्हें आपकी पूरी टीम / शॉर्टकट के साथ जोड़ सकती है, जाते-जाते वैयक्तिकृत होते हैं।
कुछ ही सवाल हर हफ्ते वापस आते हैं। प्रत्येक उत्तर को /refund जैसे शॉर्टकट के साथ एक बार सहेजें, और टीम का कोई भी व्यक्ति संपादक को छोड़े बिना उत्तर के बीच में इसे डाल सकता है — ग्राहक का नाम और बातचीत का विषय स्वचालित रूप से भर जाता है।
प्रति-प्रोजेक्ट सूचना प्राथमिकताएँ चुनें। तुरंत ईमेल या आपके समय क्षेत्र के अनुकूल समय पर एक दैनिक डाइजेस्ट पाएँ।
प्रत्येक प्रोजेक्ट के लिए सूचना प्राथमिकताएँ अलग से सेट करें। नए संदेशों के लिए तुरंत ईमेल सूचनाएँ पाएँ, या अपने समय क्षेत्र के लिए सबसे अच्छे समय पर वितरित एक दैनिक डाइजेस्ट चुनें — ताकि आप कोई महत्वपूर्ण बातचीत न चूकें।
मुफ़्त में शुरू करें। क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं। जब आपका उत्पाद बढ़े तो अपग्रेड करें।
