Un portale clienti
Dai ai clienti un luogo per pubblicare, votare e seguire le loro idee.
Settori
SaaS e software B2B
Trasforma le richieste clienti in una roadmap visibile.
Costruito intorno ai tuoi clienti
I team SaaS e B2B ricevono richieste da amministratori, champion e utenti finali. SupDesk offre uno spazio condiviso per spiegare il problema, votare richieste esistenti e seguire lo stato. Il team distingue le richieste isolate dalla domanda ricorrente, assegna priorità in base all'impatto sui clienti e pubblica ciò che è stato rilasciato senza trasformare ogni aggiornamento in un'email commerciale.
I team SaaS e software B2B hanno bisogno di un modo chiaro per raccogliere richieste, ordinare i segnali e comunicare il passo successivo.
Un ciclo feedback che porta risultati
Triage strutturato
Trasforma il feedback in una board prioritaria su cui il team può agire.
Chiudi il ciclo
Pubblica aggiornamenti e avvisa chi ha fatto la richiesta.
Domande frequenti
Quanto velocemente posso iniziare?
Crea un progetto, personalizza il portale e condividi il link. Puoi raccogliere feedback senza una lunga implementazione.
Quali piani SupDesk lo supportano?
Il portale feedback è disponibile su ogni piano. I piani a pagamento aggiungono domini personalizzati, analytics, IA e limiti più alti.
Costruisci un ciclo feedback migliore
Inizia gratis e dai ai clienti un percorso chiaro dalla richiesta al prodotto spedito.
Vedi le guide di integrazione