Spam-Schutz

Ein sichereres öffentliches Feedback-Portal

Stoppen Sie Bots und minderwertige Einsendungen, ohne ehrliche Kunden mit Rätseln aufzuhalten. SupDesk verbindet unsichtbaren Bot-Schutz mit Prüfwarteschlangen und passenden Kontrollen.

Schutz, der nicht im Weg steht

Unsichtbarer Bot-Schutz

Prüfen Sie automatisierten Datenverkehr mit Cloudflare Turnstile, bevor er Ihre Feedback-Formulare erreicht.

Wenn Turnstile für ein Projekt aktiviert ist, läuft die verwaltete Browserprüfung im Hintergrund. Echte Besucher senden Feedback ohne Kontrollkästchen oder Bilderrätsel.

Quarantäne vor Veröffentlichung

Halten Sie verdächtige Beiträge und Kommentare zur Prüfung zurück, statt sie sofort zu veröffentlichen.

Jede Einsendung kann veröffentlicht, zur Prüfung zurückgehalten oder als Spam markiert werden. Ihr Team genehmigt echtes Feedback aus einer Warteschlange; bereits veröffentlichte Inhalte werden nicht automatisch verborgen.

Regeln unter Ihrer Kontrolle

Erstellen Sie Regeln für Schlüsselwörter, E-Mail-Domains, Link-Domains oder datensparsame IP-Muster.

Pro und höhere Tarife können passende Einsendungen zurückhalten, blockieren oder erlauben. Regeln gelten nur für das jeweilige Projekt.

Reputation und KI-Signale

Lassen Sie vertrauenswürdige Beitragende die Moderation leichter passieren und nutzen Sie KI für unklare Fälle.

Team-Tarife können vertrauenswürdige Autoren erkennen und KI für den unsicheren Mittelbereich einsetzen. Harte Signale und ausdrückliche Erlaubnisregeln haben Vorrang.

Datenschutzorientierte Moderation

Moderieren Sie, ohne sensible Kennungen zu einem zusätzlichen Risiko zu machen.

IP-Abgleiche verwenden einen kurzen, datensparsamen Bezeichner statt einer Rohadresse. Spam wird gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie markiert und aufbewahrt, nicht stillschweigend gelöscht.

Häufig gestellte Fragen

Was macht der Spam-Schutz von SupDesk?

Er verbindet optionale Turnstile-Prüfungen, Quarantäne, Projektregeln, Bewertungssignale und eine Prüfwarteschlange. Verdächtige Inhalte bleiben vom öffentlichen Board fern, während Ihr Team echtes Feedback freigeben kann.

Verschwindet legitimes Feedback?

Nein. Verdächtige neue Einsendungen werden zurückgehalten oder zur Prüfung markiert, nicht still gelöscht. Veröffentlichte Inhalte werden durch das System nicht automatisch aus der Öffentlichkeit genommen.

Worauf können eigene Regeln prüfen?

Projektmitglieder können Regeln für Schlüsselwörter, E-Mail-Domains, Link-Domains oder einen datensparsamen IP-Bezeichner erstellen. Regeln erlauben, quarantänisieren oder blockieren passende Einsendungen.

Welche Tarife enthalten Spam-Moderation?

Jeder Tarif kann quarantänisierte Einsendungen prüfen. Pro und höher bieten eigene Regeln und Halterichtlinien; Team und höher ergänzen Autoren-Reputation und KI-Spam-Bewertung.

Ändert die Aktivierung bestehende Beiträge?

Nein. Bestehende Inhalte bleiben veröffentlicht. Die Moderation bewertet Inhalte nur bei der Einsendung; absichtliche manuelle Moderationsaktionen bleiben möglich.

Halten Sie Ihr Feedback-Signal sauber

Starten Sie kostenlos mit einem ruhigeren und vertrauenswürdigeren öffentlichen Portal.