SupDesk बनाम Canny
फीडबैक, चेंजलॉग और सपोर्ट टूल्स के लिए अलग-अलग भुगतान क्यों करें?
Canny फीडबैक और चेंजलॉग संभालता है, लेकिन इसकी कीमत फीडबैक से जुड़े उपयोगकर्ताओं पर आधारित है। इसके मौजूदा उत्पाद पेज फीडबैक, रोडमैप, चेंजलॉग और इंटीग्रेशन पर केंद्रित हैं, न कि नेटिव लाइव चैट, हेल्प सेंटर या ग्राहकों के लिए निजी मैसेजिंग चैनल पर। SupDesk टीम सीट के लिए शुल्क लेता है; एंड यूज़र सीट में नहीं गिने जाते, लेकिन प्लान की उपयोग सीमा लागू होती है।
चेक यह दिखाते हैं कि उत्पाद यह क्षमता देता है या नहीं। प्लान सीमाएँ, उपयोग कोटे और सशुल्क ऐड-ऑन अलग हो सकते हैं; विवरण के लिए हर उत्पाद की कीमत देखें।
| फ़ीचर | SupDesk | Canny |
|---|---|---|
| फीडबैक बोर्ड और वोटिंग | शामिल | शामिल |
| RSS और ईमेल वाला चेंजलॉग | शामिल | शामिल |
| निजी मैसेजिंग | शामिल | शामिल नहीं |
| लाइव चैट विजेट | शामिल | शामिल नहीं |
| सेल्फ़-सर्विस हेल्प सेंटर | शामिल | शामिल नहीं |
| बीटा टेस्टिंग प्रोग्राम | शामिल | शामिल नहीं |
| रेफ़रल वाली वेटलिस्ट | शामिल | शामिल नहीं |
| AI सहायता | शामिल | शामिल |
| कस्टम डोमेन | शामिल | शामिल |
| एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग | शामिल | शामिल |
| CSAT सर्वे | शामिल | शामिल नहीं |
| REST API एक्सेस | शामिल | शामिल |
| मुफ़्त प्लान (सिर्फ़ ट्रायल नहीं) | शामिल | शामिल |
| टीम सीट के आधार पर कीमत (एंड यूज़र सीट में नहीं गिने जाते) | शामिल | शामिल नहीं |
| ब्रांड कस्टमाइज़ेशन | शामिल | शामिल |
स्विच करने के लिए तैयार?
मुफ़्त शुरू करें। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।