एक ग्राहक पोर्टल
ग्राहकों को विचार पोस्ट करने, वोट करने और प्रगति देखने की एक जगह दें।
उद्योग
गेमिंग
पहले बीटा से लाइव सेवा तक खिलाड़ियों के साथ बनाएँ।
आपके ग्राहकों के इर्द-गिर्द बनाया गया
खिलाड़ी बैलेंस, डिवाइस, उलझे हुए ऑनबोर्डिंग और गायब सामाजिक सुविधाओं की समस्याएँ डैशबोर्ड से पहले देख लेते हैं। अप्रकाशित बिल्ड के लिए निजी बीटा प्रोग्राम, बार-बार आने वाले अनुरोधों के लिए सार्वजनिक बोर्ड और जारी सुधारों के लिए चेंजलॉग इस्तेमाल करें। टेस्टर्स की रिपोर्ट को सक्रिय खिलाड़ियों के वोट से अलग रखने पर हर संकेत उपयोगी रहता है।
गेमिंग टीमों को अनुरोध इकट्ठा करने, संकेतों को व्यवस्थित करने और अगला कदम बताने का स्पष्ट तरीका चाहिए।
जो फ़ीडबैक लूप उत्पाद तक पहुँचाए
संरचित ट्राइएज
आने वाले फ़ीडबैक को प्राथमिकता वाले बोर्ड में बदलें जिस पर टीम काम कर सके।
लूप बंद करें
अपडेट प्रकाशित करें और अनुरोध करने वालों को बताएँ कि उनकी आवाज़ का असर हुआ।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं कितनी जल्दी शुरू कर सकता हूँ?
प्रोजेक्ट बनाएँ, उसका पोर्टल कस्टमाइज़ करें और लिंक साझा करें। लंबे इम्प्लीमेंटेशन के बिना फ़ीडबैक लेना शुरू करें।
कौन से SupDesk प्लान इसे सपोर्ट करते हैं?
मुख्य फ़ीडबैक पोर्टल हर प्लान में उपलब्ध है। भुगतान वाले प्लान कस्टम डोमेन, एनालिटिक्स, AI और अधिक उपयोग सीमा जोड़ते हैं।
बेहतर फ़ीडबैक लूप बनाएँ
मुफ़्त शुरू करें और ग्राहकों को अनुरोध से भेजे गए उत्पाद तक स्पष्ट रास्ता दें।
इंटीग्रेशन गाइड देखें