SupDesk 对比 Notion
专为客户反馈打造，而不是无所不包的工作区。
Notion 可以发布公开 Sites 和表单，创建数据库看板和图表，并提供 REST API。但客户反馈工作流仍需要手动设置：投票、状态分流、更新日志订阅和聊天都不是原生等价功能。SupDesk 专为反馈闭环打造。
勾选表示产品是否提供该能力。计划限制、使用额度和付费附加项可能不同；详情请查看各产品的定价页面。
| 功能 | SupDesk | Notion |
|---|---|---|
| 反馈看板与投票 | 支持 | 不支持 |
| 支持 RSS 和邮件的更新日志 | 支持 | 不支持 |
| 私信 | 支持 | 不支持 |
| 实时聊天组件 | 支持 | 不支持 |
| 自助帮助中心 | 支持 | 不支持 |
| Beta 测试计划 | 支持 | 不支持 |
| 支持推荐的候补名单 | 支持 | 不支持 |
| AI 辅助 | 支持 | 支持 |
| 自定义域名 | 支持 | 支持 |
| 分析与报告 | 支持 | 支持 |
| CSAT 调查 | 支持 | 不支持 |
| REST API 访问 | 支持 | 支持 |
| 免费计划（不只是试用） | 支持 | 支持 |
| 按团队成员席位计费（终端用户不计入席位） | 支持 | 支持 |
| 品牌定制 | 支持 | 支持 |
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