收集背景
在客户可以说明需求的地方收集请求、问题和信号。
使用场景
保护公开反馈门户,同时不阻碍真实用户。
公开门户会同时吸引有用想法和自动化噪音。SupDesk结合 Turnstile、隔离、项目规则和信誉信号,让可疑提交留在公开看板之外。团队可以审核待处理内容并批准真实反馈,不会影响已经发布的内容。
使用 SupDesk 让垃圾内容过滤与审核流程可重复:收集正确背景,交给正确团队,并为客户提供下一步。
在客户可以说明需求的地方收集请求、问题和信号。
分组、排序并分流反馈,让下一步行动清晰可见。
私下回复、发布更新,并与贡献者完成闭环。
可以。门户、私信、API 或嵌入都可以独立使用,只连接需要客户反馈闭环的部分。
可以。免费计划包括基础门户和反馈工作流。需要更多用量、分析、AI 或团队容量时再升级。
免费开始,为每次客户对话提供下一步。