بوابة عملاء واحدة
امنح العملاء مكانًا واحدًا للنشر والتصويت ومتابعة تقدم أفكارهم.
القطاعات
SaaS والبرمجيات بين الشركات
حوّل طلبات العملاء إلى خارطة طريق يراها عملاؤك.
مصمم حول عملائك
تسمع فرق SaaS وB2B طلبات من المسؤولين وأصحاب القرار والمستخدمين النهائيين. تمنح SupDesk الجميع مكانًا مشتركًا لشرح المشكلة والتصويت على الطلبات الموجودة ومتابعة حالتها. يستطيع فريقك فصل الطلبات الفردية عن الطلب المتكرر وترتيب الأولويات حسب أثر العميل ونشر ما تم إطلاقه دون تحويل كل تحديث إلى رسالة مبيعات.
تحتاج فرق SaaS والبرمجيات بين الشركات إلى طريقة واضحة لجمع الطلبات وتنظيم الإشارات والتواصل بشأن الخطوة التالية.
حلقة ملاحظات تؤدي إلى الإطلاق
فرز منظم
حوّل الملاحظات الواردة إلى لوحة مرتبة يمكن لفريقك العمل عليها.
أغلق الحلقة
انشر التحديثات وأبلغ من طلبها ليرى العملاء أثر أصواتهم.
الأسئلة الشائعة
ما سرعة البدء؟
أنشئ مشروعًا وخصص بوابته وشارك الرابط. يمكنك البدء بجمع الملاحظات دون تنفيذ طويل.
ما خطط SupDesk التي تدعم ذلك؟
بوابة الملاحظات الأساسية متاحة في كل الخطط. تضيف الخطط المدفوعة النطاقات المخصصة والتحليلات والذكاء الاصطناعي وحدود استخدام أعلى.
ابنِ حلقة ملاحظات أفضل
ابدأ مجانًا وامنح عملاءك طريقًا واضحًا من الطلب إلى المنتج المنشور.
استكشف أدلة التكامل