بوابة عملاء واحدة
امنح العملاء مكانًا واحدًا للنشر والتصويت ومتابعة تقدم أفكارهم.
القطاعات
المواقع والمحتوى
حوّل القراء والزوار إلى مجتمع منتج نشط.
مصمم حول عملائك
تتلقى الأعمال المعتمدة على المحتوى أفكارًا قيمة من القراء والمشتركين والزوار الذين قد لا يفتحون تذكرة دعم. امنحهم مكانًا يحمل علامتك لاقتراح موضوعات والإبلاغ عن الصفحات المربكة والتصويت على التحسينات. يستطيع فريقك اكتشاف الأنماط بين المحتوى والمنتج وإظهار التغييرات التي جاءت من مشاركة المجتمع.
تحتاج فرق المواقع والمحتوى إلى طريقة واضحة لجمع الطلبات وتنظيم الإشارات والتواصل بشأن الخطوة التالية.
حلقة ملاحظات تؤدي إلى الإطلاق
فرز منظم
حوّل الملاحظات الواردة إلى لوحة مرتبة يمكن لفريقك العمل عليها.
أغلق الحلقة
انشر التحديثات وأبلغ من طلبها ليرى العملاء أثر أصواتهم.
الأسئلة الشائعة
ما سرعة البدء؟
أنشئ مشروعًا وخصص بوابته وشارك الرابط. يمكنك البدء بجمع الملاحظات دون تنفيذ طويل.
ما خطط SupDesk التي تدعم ذلك؟
بوابة الملاحظات الأساسية متاحة في كل الخطط. تضيف الخطط المدفوعة النطاقات المخصصة والتحليلات والذكاء الاصطناعي وحدود استخدام أعلى.
ابنِ حلقة ملاحظات أفضل
ابدأ مجانًا وامنح عملاءك طريقًا واضحًا من الطلب إلى المنتج المنشور.
استكشف أدلة التكامل