اجمع السياق
اجمع الطلبات والأسئلة والإشارات حيث يستطيع العملاء شرح احتياجاتهم.
حالات الاستخدام
تصفية البريد المزعج ومراجعته
احمِ بوابة الملاحظات العامة دون إبطاء المستخدمين الحقيقيين.
اجعل سير العمل قابلًا للتكرار
تجذب البوابات العامة أفكارًا مفيدة وضوضاء آلية في الوقت نفسه. تجمع SupDesk بين Turnstile والعزل وقواعد المشروع وإشارات السمعة لإبقاء الإرسالات المشبوهة خارج اللوحة العامة. يراجع فريقك العناصر المعلقة ويوافق على الملاحظات الحقيقية دون المساس بالمحتوى المنشور.
تجعل SupDesk عملية تصفية البريد المزعج ومراجعته قابلة للتكرار: اجمع السياق الصحيح ووجّهه إلى الفريق المناسب وامنح العملاء الخطوة التالية.
ما الذي يحصل عليه فريقك
نظم الإشارات
جمّع الملاحظات ورتب أولوياتها وافـرزها لتتضح الخطوة التالية.
أظهر التقدم
أجب بشكل خاص وانشر التحديثات وأغلق الحلقة مع المساهمين.
الأسئلة الشائعة
هل يناسب سير العمل الحالي؟
نعم. استخدم البوابة أو الرسائل الخاصة أو API أو التضمينات بشكل مستقل، واربط ما تحتاجه فقط.
هل يمكننا البدء بالخطة المجانية؟
نعم. تتضمن الخطة المجانية البوابة وحلقة الملاحظات الأساسية. قم بالترقية عند الحاجة إلى استخدام أو تحليلات أو ذكاء اصطناعي أو سعة فريق أكبر.
حوّل الملاحظات إلى زخم
ابدأ مجانًا وامنح كل محادثة مع عميل خطوة تالية.