Un portal para clientes
Da a tus clientes un lugar para publicar, votar y seguir sus ideas.
Sectores
Apps móviles
Recoge feedback allí donde tus usuarios utilizan tu app.
Diseñado alrededor de tus clientes
Los usuarios móviles se enfrentan a dispositivos, sistemas operativos, versiones de la app y condiciones de red diferentes. Recoge ese contexto junto con cada petición, agrupa los problemas recurrentes y mantén el feedback beta separado de las ideas públicas. Cuando se publique una solución, el changelog ofrece una respuesta clara sin depender de otro hilo de la tienda de aplicaciones.
Los equipos de Apps móviles necesitan una forma clara de recopilar solicitudes, ordenar señales y comunicar qué ocurre después.
Un ciclo de feedback que llega a producción
Triage estructurado
Convierte el feedback entrante en un tablero priorizado sobre el que tu equipo pueda actuar.
Cierra el ciclo
Publica actualizaciones y avisa a quienes hicieron la petición.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puedo empezar?
Crea un proyecto, personaliza su portal y comparte el enlace. Puedes recopilar feedback sin una implementación larga.
¿Qué planes de SupDesk lo incluyen?
El portal de feedback está disponible en todos los planes. Los planes de pago añaden dominios personalizados, analíticas, IA y límites de uso mayores.
Crea un mejor ciclo de feedback
Empieza gratis y ofrece a tus clientes un camino claro desde la solicitud hasta el producto enviado.
Ver guías de integración