Un portal para clientes
Da a tus clientes un lugar para publicar, votar y seguir sus ideas.
Sectores
Open source y herramientas de desarrollo
Haz que el feedback de usuarios y colaboradores sea accionable.
Diseñado alrededor de tus clientes
Los mantenedores de código abierto necesitan distinguir un bug reproducible de una pregunta de soporte, una propuesta de función o una contribución ya en curso. SupDesk ofrece una entrada compartida para usuarios y colaboradores, mientras mantiene privado el triage del equipo. Vincula el feedback resuelto con entradas del changelog para que la comunidad entienda la decisión y ayude en la siguiente versión.
Los equipos de Open source y herramientas de desarrollo necesitan una forma clara de recopilar solicitudes, ordenar señales y comunicar qué ocurre después.
Un ciclo de feedback que llega a producción
Triage estructurado
Convierte el feedback entrante en un tablero priorizado sobre el que tu equipo pueda actuar.
Cierra el ciclo
Publica actualizaciones y avisa a quienes hicieron la petición.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puedo empezar?
Crea un proyecto, personaliza su portal y comparte el enlace. Puedes recopilar feedback sin una implementación larga.
¿Qué planes de SupDesk lo incluyen?
El portal de feedback está disponible en todos los planes. Los planes de pago añaden dominios personalizados, analíticas, IA y límites de uso mayores.
Crea un mejor ciclo de feedback
Empieza gratis y ofrece a tus clientes un camino claro desde la solicitud hasta el producto enviado.
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