Un portal para clientes
Da a tus clientes un lugar para publicar, votar y seguir sus ideas.
Sectores
Websites y contenido
Convierte lectores y visitantes en una comunidad activa.
Diseñado alrededor de tus clientes
Los negocios basados en contenido reciben ideas valiosas de lectores, suscriptores y visitantes que quizá nunca abran un ticket. Ofréceles un espacio con tu marca para sugerir temas, informar de páginas confusas y votar mejoras. Tu equipo puede detectar patrones entre el contenido y el producto y mostrar qué cambios nacieron de la participación de la comunidad.
Los equipos de Websites y contenido necesitan una forma clara de recopilar solicitudes, ordenar señales y comunicar qué ocurre después.
Un ciclo de feedback que llega a producción
Triage estructurado
Convierte el feedback entrante en un tablero priorizado sobre el que tu equipo pueda actuar.
Cierra el ciclo
Publica actualizaciones y avisa a quienes hicieron la petición.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puedo empezar?
Crea un proyecto, personaliza su portal y comparte el enlace. Puedes recopilar feedback sin una implementación larga.
¿Qué planes de SupDesk lo incluyen?
El portal de feedback está disponible en todos los planes. Los planes de pago añaden dominios personalizados, analíticas, IA y límites de uso mayores.
Crea un mejor ciclo de feedback
Empieza gratis y ofrece a tus clientes un camino claro desde la solicitud hasta el producto enviado.
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