Un portail client
Offrez aux clients un lieu pour publier, voter et suivre leurs idées.
Secteurs
Applications mobiles
Recueillez les retours là où vos utilisateurs utilisent votre app.
Conçu autour de vos clients
Les utilisateurs mobiles rencontrent des appareils, systèmes d'exploitation, versions d'app et conditions réseau différents. Recueillez ce contexte avec chaque demande, regroupez les irritants récurrents et gardez les retours bêta séparés des idées publiques. Lorsqu'un correctif est livré, le changelog donne une réponse claire sans dépendre d'un nouveau fil dans l'app store.
Les équipes Applications mobiles ont besoin d'un moyen clair de recueillir les demandes, structurer les signaux et communiquer la suite.
Une boucle de feedback qui avance
Triage structuré
Transformez les retours entrants en tableau priorisé et actionnable.
Boucle fermée
Publiez les mises à jour et prévenez les personnes à l'origine des demandes.
Questions fréquentes
À quelle vitesse puis-je commencer ?
Créez un projet, personnalisez le portail et partagez le lien. Vous pouvez recueillir les retours sans longue intégration.
Quels forfaits SupDesk sont concernés ?
Le portail de feedback est disponible sur tous les forfaits. Les forfaits payants ajoutent domaines personnalisés, analytics, IA et quotas supérieurs.
Construisez une meilleure boucle de feedback
Commencez gratuitement et donnez à vos clients un chemin clair de la demande au produit livré.
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