Capturer le contexte
Recueillez demandes, questions et signaux là où les clients peuvent expliquer leurs besoins.
Cas d'usage
Créez de l'élan avec les parrainages et un accès clair.
Une liste d'attente de lancement ne doit pas seulement collecter des emails. Donnez à chacun une position visible, un mécanisme de parrainage et une explication claire de la suite. SupDesk rassemble la demande avant le lancement, identifie les premiers utilisateurs les plus engagés et fait entrer les personnes approuvées grâce à un flux d'invitations organisé.
Avec Liste d'attente de lancement, SupDesk rend le processus répétable : captez le contexte, dirigez-le vers la bonne équipe et montrez la prochaine étape.
Recueillez demandes, questions et signaux là où les clients peuvent expliquer leurs besoins.
Regroupez, priorisez et triez les retours pour clarifier la prochaine action.
Répondez en privé, publiez des mises à jour et fermez la boucle.
Oui. Utilisez portail, messagerie privée, API ou intégrations indépendamment et connectez seulement ce qui est nécessaire.
Oui. Le forfait gratuit comprend le portail et le workflow de feedback essentiels. Passez à un forfait supérieur pour plus d'usage, d'analytics, d'IA ou de capacité d'équipe.
Commencez gratuitement et donnez une prochaine étape à chaque conversation client.