文脈を集める
顧客が必要なことを説明できる場所で要望や質問を集めます。
ユースケース
開発者体験（DX）
開発者の摩擦を優先すべき改善に変えます。
ワークフローを繰り返し使える形に
開発者体験のフィードバックは、環境、試したコマンド、期待した結果、実際の失敗を含むと価値が高まります。その文脈を検索できるポータルに集め、既存の問題を見つけて投票できるようにし、内部調査は非公開にします。DXのバックログを、個別の不満ではなく繰り返す摩擦に基づいて作れます。
開発者体験（DX）で、SupDeskは文脈を集め、適切なチームに届け、次のステップを示すプロセスを作ります。
チームが得るもの
情報を整理する
フィードバックをまとめ、優先順位を付け、次の行動を明確にします。
進捗を示す
非公開で返信し、更新を公開してループを閉じます。
よくある質問
既存のワークフローに合いますか？
はい。ポータル、プライベートメッセージ、API、埋め込みを個別に使い、必要な部分だけを接続できます。
無料プランから始められますか？
はい。無料プランには基本のポータルとフィードバック機能が含まれます。利用量、分析、AI、チーム容量が必要になったらアップグレードできます。
フィードバックを推進力に
無料で始めて、すべての顧客会話に次の一歩を与えます。